• Laura Oliveira

Personal Branding - Conheça o seu cliente

Se tem algo que você pode fazer para transformar o poder da sua marca é entender melhor o seu cliente, de verdade.








Vá além dos dados demográficos (idade, sexo, profissão) e pense de que forma esse cliente valoriza o seu serviço e porque escolhem você e não seu competidor.


Uma vez que você consegue verdadeiramente visualizar quem é esse cliente, tudo fica mais fácil! Sua forma de falar, a cara do seu website, o estilo das suas fotos. Decisões vem rapidamente, sua criatividade fui e o marketing se torna mais fácil.


Pensem em aspectos como: o que meu cliente valoriza em uma marca? Estética? Atendimento impecável? Praticidade? Funcionalidade? Proximidade? Que bandeiras esse meu cliente levanta? O que faria real diferença na vida dele?


Você vai poder se perguntar: "Maria gostaria disso?" quando estiver desenvolvendo um produto ou "O que motivará Joana a me contratar?" quando estiver desenvolvendo seu website, por exemplo.


O truque é entender não apenas o que seus clientes querem e precisam, mas tambem o que os motiva a trabalhar com você e o que valorizam no que você faz.


Seja único. Seja você ;)

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